가족친화인증 심사 기준과 항목별 배점

가족친화인증은 점수로 인증 여부가 결정됩니다. 항목별 배점과 점수 기준, 신청 전에 미리 계산해 볼 실적을 정리해 드립니다.

핵심 요약
평가는 최고경영층의 리더십 10점, 가족친화제도 실행 70점, 가족친화경영 만족도 20점으로 이루어집니다. 인증 기준은 가점을 더해 60점이고, 리더십 항목만큼은 따로 5점을 확보해야 합니다. 배점이 가장 큰 제도 실행 항목은 육아휴직 이용률, 고용유지율, 유연근무제 활용률 같은 실제 이용 실적으로 점수가 정해집니다. 만족도 점수는 직원들이 직접 응답하는 설문과 면담에서 나옵니다.

이 칼럼의 대상

이 칼럼은 다음과 같은 분들을 위한 내용입니다.

• 가족친화인증 신청을 준비하는 기업의 대표와 인사 담당자
• 현재 운영 중인 제도로 몇 점을 받을 수 있는지 가늠해 보려는 경우
• 인증 신청 전에 보완할 제도와 실적을 정하려는 경우

인증을 받으려면 몇 점이 필요한가요?

가점을 포함해 100점 만점에 60점 이상이 필요합니다.

총점과 별도로 최고경영층의 리더십 항목에서 5점 이상을 받아야 합니다. 제도 실행과 만족도 점수가 충분해도 리더십 점수가 5점에 미치지 못하면 인증을 받을 수 없습니다.

이용률로 점수가 정해지는 항목은 무엇인가요?

제도 실행 70점 가운데 상당 부분은 직원이 제도를 실제로 얼마나 이용했는지로 정해집니다.

이 항목들은 제도를 규정에 넣어 두는 것만으로는 점수를 받기 어렵습니다. 신청 전에 기준 기간 동안의 이용 인원과 비율을 계산해 보시는 편이 좋습니다.

가족친화 직장교육은 육아휴직과 가족돌봄휴직을 자유롭게 쓸 수 있는 조직문화를 내용으로 합니다.

어떤 지원 제도를 운영하는지 보는 항목은 무엇인가요?

자녀 교육, 건강, 여가, 가족 참여 영역에서는 기업이 어떤 지원 제도를 운영하고 있는지를 봅니다.

이미 운영하는 복리후생 가운데 위 항목에 해당하는 것이 있는지부터 정리하면, 새로 도입할 제도를 고르기가 수월합니다.

경영진 인터뷰와 직원 설문은 어떻게 평가하나요?

리더십 10점과 만족도 20점은 서류보다 사람을 통해 확인합니다.

최고경영층의 리더십

경영진이 가족친화경영을 실제로 이끌고 있는지를 봅니다. 경영층과 부서장이 인터뷰에 참석하는지, 가족친화경영의 성과에 확신을 갖고 꾸준히 실천할 의지가 있는지를 확인합니다. 여성 관리자 육성 계획이 마련되어 있는지도 함께 묻습니다.

가족친화경영 만족도

직원 의견은 온라인으로 받는 설문과 현장 심사 때의 면담, 두 경로로 수집합니다. 자녀 출산·양육 지원, 유연근무제, 정시퇴근제에 대한 만족도와 함께 직원이 회사의 가족친화제도를 얼마나 알고 있는지, 경영진의 의지와 노력을 어떻게 느끼는지를 묻습니다.

직원의 제도 인지 수준이 평가에 들어가므로, 운영 중인 제도를 직원에게 충분히 안내해 두어야 합니다.

핵심 정리

• 가족친화인증은 가점을 포함해 100점 만점에 60점 이상이어야 합니다.
• 리더십은 배점 10점 가운데 절반 이상이 필수입니다.
• 제도 실행 70점 가운데 상당 부분은 육아휴직, 고용유지, 유연근무, 연차 등의 이용률로 정해집니다.
• 자녀교육·건강·여가·가족 참여 영역은 운영 중인 지원 제도를 봅니다.
• 직원이 제도를 얼마나 알고 있는지도 만족도 점수에 반영됩니다.

항목마다 증빙이 필요해 준비 기간을 넉넉히 잡는 편이 좋습니다. 정온 행정사 사무소에서는 운영 중인 제도와 이용 실적으로 예상 점수를 먼저 진단하고, 증빙 서류 준비와 현장 심사 대응까지 함께 진행하고 있습니다.